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Webdesign KMU

KI-Entwicklung · für KMU

KI, die in Ihrem Betrieb mitarbeitet.

Kein Spielzeug und kein Großprojekt: Wir entwickeln KI-Lösungen, die eine konkrete Aufgabe übernehmen – Fragen beantworten, Anfragen sortieren, Dokumente auslesen, Texte vorbereiten. Eingebaut in das, womit Sie heute schon arbeiten.

Auf Wunsch lokal – ohne dass Kundendaten Ihr Haus verlassen.

Einsatzbereiche

Was KI in einem kleinen Betrieb heute übernehmen kann

01

KI-Assistent auf der Website

Beantwortet Fragen zu Leistungen, Öffnungszeiten und Ablauf rund um die Uhr – mit Ihren Inhalten, nicht mit Fantasie. Was er nicht sicher weiß, gibt er an Sie weiter.

02

Anfragen sortieren

E-Mails, Formulare und Nachrichten werden erfasst, nach Dringlichkeit sortiert und mit einem Antwortentwurf versehen. Sie prüfen und schicken ab.

03

Dokumente auslesen

Rechnungen, Lieferscheine, Aufmaße oder Formulare: Die KI liest die Angaben aus und trägt sie dort ein, wo sie gebraucht werden.

04

Fragen an Ihr eigenes Wissen

Handbücher, Preislisten, Verträge, Arbeitsanweisungen: Ihr Team fragt in normaler Sprache und bekommt die Antwort mit Fundstelle.

05

Texte vorbereiten

Angebote, Beiträge für Ihr Google-Profil, Antworten auf Bewertungen: Die KI schreibt den Entwurf, Sie entscheiden, was davon rausgeht.

06

Auswertungen, die man versteht

Umsätze, Anfragen, Auslastung: Die KI fasst Zahlen aus Ihren Programmen zusammen und erklärt, was sich verändert hat.

Worauf wir achten

Vier Regeln, damit KI hilft statt schadet

Sie geben frei

Die KI bereitet vor, Sie entscheiden. Nach außen geht nichts ohne Ihre Freigabe, solange Sie es nicht ausdrücklich anders wollen.

Datenschutz vor Bequemlichkeit

Wir legen je Aufgabe fest, wo Daten verarbeitet werden: bei einem Anbieter mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung oder lokal auf Ihrer eigenen Hardware.

Klein anfangen

Wir starten mit einem Ablauf, der Sie spürbar Zeit kostet. Erst wenn er sich bewährt, kommt der nächste.

Nachvollziehbar

Sie sehen, was die KI getan hat. Antworten nennen ihre Quelle, Ergebnisse bleiben prüfbar.

Rechnen statt raten

Erst rechnen, dann bauen

Wir sind Wirtschaftswissenschaftler und ITler. Bevor wir eine KI-Lösung bauen, rechnen wir mit Ihnen durch, was sie bringt: Wie viele Stunden spart sie im Monat? Was kostet sie im Betrieb – Rechenleistung, Lizenzen, Pflege? Und wann hat sie sich bezahlt gemacht?

Manchmal lautet die Antwort: gar nicht. Dann sagen wir das und empfehlen eine einfachere Lösung – eine bessere Vorlage, ein Formular mit den richtigen Fragen oder eine Schnittstelle zwischen zwei Programmen.

Mehr dazu, wer wir sind, steht auf der Seite Über uns.

Ablauf

So entsteht Ihre KI-Lösung

  1. Schritt 1

    Ablauf ansehen

    Wir gehen mit Ihnen durch, wie die Aufgabe heute erledigt wird – mit echten Beispielen aus Ihrem Alltag.

  2. Schritt 2

    Probelauf

    Eine erste Version arbeitet mit echten Fällen. Sie sehen die Ergebnisse, bevor etwas in Ihren Betrieb eingreift.

  3. Schritt 3

    Einführung

    Wir binden die Lösung an Ihre Programme an und weisen Ihr Team ein: was die KI kann, wo ihre Grenzen liegen und wie man ihre Ergebnisse prüft.

  4. Schritt 4

    Betrieb

    Wir betreiben und pflegen die Lösung, beobachten, wie sie arbeitet, und passen sie an, wenn sich etwas ändert.

Häufige Fragen

Was Betriebe uns vorher fragen

Geht KI im Betrieb datenschutzkonform?

Ja, wenn man es richtig aufsetzt. Entscheidend ist, welche Daten wohin gehen. Wir wählen Anbieter mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung oder betreiben das Modell lokal und dokumentieren den Datenfluss – auch für Ihre Datenschutzerklärung. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Könnt ihr ChatGPT in unsere Abläufe einbinden?

Ja. Wir binden große Sprachmodelle über ihre Schnittstellen ein oder setzen offene Modelle ein, die auf eigener Hardware laufen. Welches Modell passt, entscheiden wir je Aufgabe – nach Qualität, Kosten und Datenschutz.

Ersetzt die KI meine Mitarbeiter?

Nein. Sie nimmt Routine ab: abtippen, sortieren, erste Entwürfe. Entscheidungen, Beratung und alles, wofür Ihre Kunden zu Ihnen kommen, bleiben bei Menschen.

Was kostet eine KI-Lösung?

Das hängt von der Aufgabe ab. Nach dem ersten Gespräch bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit Umfang, Preis und Termin. Die laufenden Kosten für Rechenleistung, Lizenzen und Pflege nennen wir vorher, damit Sie sehen, ab wann es sich rechnet.

Brauchen wir dafür neue Programme?

Meistens nicht. Wir bauen die KI an das an, was Sie schon nutzen: Postfach, Website, Tabellen oder Branchensoftware mit Schnittstelle.

Welche Aufgabe soll die KI übernehmen?

Beschreiben Sie sie in zwei Sätzen. Wir melden uns in der Regel am selben Werktag und sagen Ihnen offen, ob KI dafür das richtige Werkzeug ist.

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